המחלקה לטיפול בפרט ומשפחה
מחלקת פרט ומשפחה פועלת למען שיקום, שיפור וקידום מצבם האישי, המשפחתי והחברתי של קבוצות, יחידים ומשפחות באוכלוסיות המתקשות לתפקד בתחומי חיים שונים:
משפחות במשבר, משפחות במצוקה, הורים עצמאיים, משפחות במשברי גירושין, בעיות אישות, אלימות במשפחה, תפקוד הורי לקוי וכדומה.
המחלקה פועלת בניסיון למנוע היווצרות משברים חריפים, צמצום מצוקות אישיות ועידוד תפקוד עצמאי של משפחות ומימוש הכוחות הטמון בהן.
המחלקה נותנת מענה ומסייעת למשפחות ויחידות משפחתיות בהם ילדים קטינים, שאינם משתייכים לאוכלוסיית השיקום (ראה: צוות מוגבלויות ) הנמצאים במצוקה זמנית או לחילופין קבועה. לכל אחד נבנית תוכנית טיפול המתאימה לו ולצרכיו, אשר מטרתה שיפור בחיי הפרט ו/או המשפחה.
בין השירותים הניתנים במחלקה:
- תיווך וסנגור מול גורמים שונים בקהילה.
- טיפול פרטני ו/או קבוצתי בהתאם לשיקול הדעת של העובדים הסוציאלים וצורכי המשפחה (הדרכת הורים, טיפול בילדים ועוד).
- הפנייה לתכניות קהילתיות (כגון תכניות לקידום מקצועי, תכניות לילדים ונוער וכדומה).
- שילוב ילדים במסגרות המוכרות ע"י שרותי הרווחה (כגון מעונות יום ומועדוניות).
- בכפוף לקריטריונים שבתקנות משרד הרווחה.
- ועדות קבלה ותכנית הטיפול וכן מענים על פי חוקים שונים המוטלים על עובדים סוציאליים.